Política de Privacidad de Ludoteca Xochimilco
En Ludoteca Xochimilco, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporciona.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando interactúa con nuestros servicios, incluyendo:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, se registra para un evento o utiliza nuestros servicios de alquiler.
- Información de Transacción: Detalles de productos o servicios que ha comprado, historial de alquileres y preferencias de juego.
- Información de Participación: Datos relacionados con su asistencia a eventos, torneos o demostraciones de juegos.
- Comunicaciones: Contenido de sus comunicaciones cuando se pone en contacto con nosotros, ya sea por correo electrónico, teléfono o a través de redes sociales.
2. Uso de la Información Recopilada
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proveer Servicios: Para procesar ventas, gestionar alquileres, inscribirle en eventos y facilitar su participación en nuestras actividades.
- Comunicación: Para enviarle confirmaciones de pedidos, novedades sobre su membresía, información sobre eventos futuros y promociones de productos que puedan ser de su interés. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
- Mejora de Servicios: Para entender mejor sus necesidades y preferencias, lo que nos permite mejorar nuestros productos y servicios ofrecidos.
- Seguridad y Cumplimiento: Para proteger la seguridad de nuestras operaciones, prevenir fraudes y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Compartir y Divulgar Información
Ludoteca Xochimilco no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envío de productos o gestión de eventos. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.
- Requerimiento Legal: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o un proceso legal válido.
- Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Ludoteca Xochimilco, nuestros clientes o el público.
4. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información incompleta o inexacta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
- Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal para ciertos fines.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de info@ludotecaxochimilco.com.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad de algunas partes del sitio.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Publicaremos cualquier cambio en esta página, y la fecha de la última actualización se indicará al final del documento. Le animamos a revisar esta política periódicamente.
Última actualización: 10 de Diciembre de 2023
Para cualquier pregunta o aclaración, no dude en contactarnos.